セルリアンタワー能楽堂へのアクセスについて
- セルリアンタワー能楽堂への行き方を教えてください
- 各線渋谷駅より徒歩５分、セルリアンタワー東急ホテルの地下2階（B2）にございます。ホテル内のエレベーター（またはエスカレーター）にて地下2階（B2）までお越しください。
- 駐車場はありますか？ また割引サービスはありますか？
- 同施設内のセルリアンタワー駐車場をご利用いただけます。詳細はセルリアンタワー駐車場ホームページにてご確認ください。なお、セルリアンタワー能楽堂ご利用による駐車料金割引は実施しておりませんのであらかじめご了承ください。
セルリアンタワー駐車場 概要
- ・営業時間 24時間
- ・収容台数 375台
【日中料金】6:00～24:00：500円/30分
【夜間料金】24:00～6:00：200円/30分
最大料金 4,000円/12時間 - ・車両制限
- 高さ 2.3m以下（一部2.1m）
- 長さ 6.0m以下
- 幅 2.0m以下
- ・館内施設（一部除く）ご利用のお客様にはご利用に応じて駐車時間割引サービスあり。
チケットについて
- チケットを買いたいのですが
- セルリアンタワー能楽堂の自主公演チケットは、オンラインチケットMY Bunkamura、東急シアターオーブ/Bunkamuraチケットカウンター＜渋谷ヒカリエ2F＞にて販売しています。一部の公演を除き、能楽堂、他プレイガイドでも取り扱います。詳細はお電話にてお問合せください。
貸館公演チケットは、セルリアンタワー能楽堂での取り扱いがございません。購入に関しては、各公演の詳細ページにてご確認ください。
- チケットカウンターはありますか？
- 東急シアターオーブ/Bunkamuraチケットカウンター＜渋谷ヒカリエ2F＞をご利用いただけます。セルリアンタワー能楽堂にはチケットカウンターはございません。
- クレジットカードは利用できますか？
- セルリアンタワー能楽堂では、クレジットカードの取り扱いがございません。
東急シアターオーブ/Bunkamuraチケットカウンター＜渋谷ヒカリエ2F＞では、TOKYU CARD・DC・VISA・Master・JCB・ダイナース・アメックス・銀聯（ギンレン）がご利用いただけます。一括払いのみのご利用となります。電話予約の際のクレジットカード決済は行っておりません。
- オンラインでチケットは購入できますか？
- オンラインチケットMY Bunkamuraにてご購入いただけます。事前登録が必要となりますので、詳細はBunkamuraホームページにてご確認ください。※取扱い対象外の公演もございます。
- 当日券を買いたいのですが
- 当日券の販売方法は公演によって異なります。各公演の詳細ページにてご確認ください。
- 発売日を教えてください
- 発売日は公演によって異なります。各公演の詳細ページにてご確認ください。
- チケットを紛失した場合どうすればいいですか？
- 公演によって対応が異なりますので、各公演のお問合せ先にてご案内いたします。
- 購入したチケットのキャンセル、変更はできますか？
- 公演中止の場合を除いて、ご購入されたチケットのキャンセル、変更は承れません。
- 団体で鑑賞したいのですが
- セルリアンタワー能楽自主公演は、一部の公演を除き、団体鑑賞を承っております。まずは、下記よりお問い合わせください。
団体鑑賞チケットガイド
貸館公演は、各公演の主催者へご連絡ください。
セルリアンタワー内の施設、サービスについて
- レストランなどはありますか？
- セルリアンタワー東急ホテル内に各種レストランがございます。詳しくはセルリアンタワー東急ホテルホームページにてご確認ください。
- 劇場内で飲食はできますか？
- 客席およびホワイエでのご飲食はご遠慮いただいております。
- 劇場内で喫煙はできますか？
- 客席およびホワイエは禁煙となっております。
- クロークはありますか？
- セルリアンタワー能楽堂にはクロークがございません。大きなお荷物等の一時預けをご希望の場合は、劇場スタッフまでご相談ください。
- エスカレーターやエレベーターはありますか？
- セルリアンタワー東急ホテル内のエスカレーターおよびエレベーター（ゲスト用、駐車場用）をご利用いただけます。
身障者向けサービスについて
- 車椅子席はありますか？
- 車椅子専用のお席はございませんが、公演の状況に合わせて対応いたします。各公演のお問合せ先に状況（車椅子から移動が可能、付き添いの方と一緒にご覧になりたいなど）をご連絡ください。
- 車椅子用駐車場はありますか？
- セルリアンタワー駐車場の地下3階（B3）にございます。車椅子用駐車場は数に限りがございますので、事前にご確認の上ご利用ください。なお、セルリアンタワー能楽堂ご利用による駐車料金割引は実施しておりませんのであらかじめご了承ください。
- 身障者用のお化粧室はありますか？
- セルリアンタワー東急ホテル内の地下2階（B2）、地下1階（B1）、ロビー階（LB）にユニバーサルトイレ（多目的化粧室）がございます。
お子様向けサービスについて
- 入場年齢制限はありますか？
- セルリアンタワー能楽堂では通常、未就学児のご入場をご遠慮いただいております。公演によって対応が異なりますので、各公演のお問合せ先にてご確認ください。
- 託児施設はありますか？
- セルリアンタワー東急ホテル内に「ポピンズキッズルーム」がございます。詳細はポピンズキッズルームホームページまたはお電話にてご確認ください。TEL：03-5728-1377
登録制度／会員組織について
- 登録制度／会員組織 はありますか？
- 登録制のオンラインサービスとして「MY Bunkamura」がございます。「MY Bunkamura」はチケット先行予約、メールマガジン配信、登録者限定特典などのサービスを無料でご利用いただける登録制度です。会員組織はございません。
その他
- スタッフ募集はありますか？
- パートタイマー・期間契約社員の募集に関しては、Bunkamuraホームページのスタッフ募集ページをご覧ください。
- 落し物をしてしまったようなのですが
- セルリアンタワー能楽堂内での遺失物に関しては、セルリアンタワー能楽堂tel.03-3477-6412（平日10:00-18:00/土日14:30-17:30）までお問合せください。
- このホームページで使われている写真について教えてください。
主催公演の記録写真を使用しております。詳しくはこちらをご覧ください。
なお、このホームページに掲載している文章、画像（公演記録写真、施設画像、ロゴ等）の無断使用をお断りいたします。ご利用をご検討の方はセルリアンタワー能楽堂へお問い合わせください。
- 出演者にお花を送りたいのですが
- 緊急時の導線確保の為、スタンド花の設置をお断りしています。いただいた方がお持ち帰りになれる形態（花束、アレンジメント等）でお贈りください。また、贈り物を受け付けない公演もありますので事前に主催にお尋ねください。
上記に該当しないお問合せは下記のフォームからお願いいたします。
※返信に若干日数を要する場合がございます。
※お問合せの内容によっては、お答えいたしかねるものもございますので、予めご了承ください。